快递单号和条码都扫不出来怎么办理?

快递单号和条码都扫不出来时，不用着急，可以通过人工查询或联系客服解决。准备好快递单号和寄件信息，按步骤操作就能快速处理。

步骤

1. 查看快递单号：确认单号是否完整，避免漏写数字或字母。

2. 联系快递公司：通过官方电话或APP联系客服，提供单号和寄件时间。

3. 人工查询：客服会根据单号或寄件信息手动查找快递状态。

4. 线下网点查询：若无法解决，可携带快递单前往附近网点核实。

5. 重新打印单号：确认信息无误后，让网点重新打印单号贴件。

注意事项

确保提供的单号和寄件信息准确，避免因错误信息延误查询。若快递丢失，及时申请理赔，保留好相关凭证。