荣耀耳机坏了怎么保修?

荣耀耳机出现故障时，可通过官方保修服务免费维修或更换。需确认耳机在保修期内，保留购买凭证，避免私自拆解影响保修资格。

步骤

1. 检查保修状态：登录荣耀官网或APP，输入耳机序列号查询剩余保修期，包装盒或设备设置中可找到序列号。

2. 准备材料：收集购买发票、保修卡及耳机本身，确保配件齐全，避免遗漏影响审核。

3. 选择保修方式：可选择邮寄到官方维修点，或前往线下授权服务中心，后者能更快处理问题。

4. 提交申请：通过官网提交维修申请，填写故障描述并上传凭证，或直接到服务中心现场登记。

5. 跟进进度：维修期间可在线查询状态，完成后确认维修效果，保留维修单据作为后续依据。

注意事项

保修期内人为损坏或进水不在免费范围，维修前需确认故障原因。避免自行拆卸耳机，否则可能丧失保修资格。保留所有单据，确保维修过程可追溯。